сломала принтер, помогите советом!

[lyudmila]

Знаю, что на нашем сайте можно получить помощь по любому вопросу.
Я сломала принтер. Застряла бумага и я ее вытащила вперед, больше он бумагу не хочет захватывать!!!
В инструкции прочитала , что бумагу нужно было вытаскивать сзади, сняв заднюю дверцу, иначе происходит повреждение печатного механизма!

Что же теперь делать? Как мне его самой починить? Никак?

Он у меня 3 в одном HP PSC 1500?
Он у меня любимый и бумагу заживал первый раз за 4 года......

[Новичок]

lyudmila
людмила, проблема популярная, при таком зажевывании бумаги, а точнее при таком ее извлечении действительно ломается механизм захвата.....
на принтере моргает какая либо ?

[lyudmila]

да моргает, что либо катридж, либо печатующее устройство не работает. С катриджами все в порядке, а колесики захватывающие бумагу не крутятся. Внутрь мне не добраться, там сверху сканер, а через щель не видно, что соскочило.

[Новичок]

если они не крутятся то 2 варианта: первый они выскочили с пазов ( так у меня было, поставил все работало) и второй - когда вытягивали бумага (грубо говоря) - скрутили резьбу на роликах...... :( несите в мастерскую....

[Ярослава]

В инструкции прочитала , что бумагу нужно было вытаскивать сзади, сняв заднюю дверцу, иначе происходит повреждение печатного механизма!

Людмила... у меня тоже мфу HP ... и частенько "ест" бумагу...
попробуйте все-таки открыть заднюю крышку... и вытащить остатки бумаги... (когда доставали лист... может хоть кусочек остался?)

частенько ошибка принтера возникает при неполностью задвинутом лотке... (там обычно их 2-основной и для фотобумаги)
посмотрите...вдруг они не до конца задвинуты или не достаточно опущены)

[Новичок]

Кстати, когда включаете принтер, катриджи дают о себе знать???

[lyudmila]

Ярослава
проверила, кусочков нет. Приду домой подвигаю лотки.
Новичок
катриджи двигаются.

[Андрей_09]

lyudmila
а что за лампочка мигает? посмотрите по инструкции что она(лампочка) обозначает. у нас на работе конечно не такой навороченный аппарат, но иногда помогает манипулиции со снятием картриджей, под которыми как раз и застревают кусочки бумаги.
честно не думаю что если

бумагу заживал первый раз за 4 года

то что-то сломали.

[Новичок]

lyudmila
Скажите, Вы сами можете достать пальцем до роликов????если да, то попробуйте их прокрутить по ходу захвата бумаги....